Durante el verano, fuimos trasladando progresivamente nuestras actividades logísticas a nuestro nuevo almacén. El contrato con Hardis se formalizó en junio con el ambicioso objetivo de un go-live a mediados de octubre del mismo año.
Descripción breve del proyecto
La Fourche es un pure player de e-commerce de productos ecológicos, posicionado en el mercado de productos de uso cotidiano (alimentos secos, higiene, salud, limpieza, etc.) a precios reducidos a través de un modelo de suscripción. Su crecimiento ha sido muy rápido, gracias a la transición hacia un consumo más responsable. En pocos años, la empresa ya cuenta con 45 000 clientes y procesa 800 pedidos al día.
Ante tal crecimiento, La Fourche pasó de un almacén de 1500 m² en Livry-Gargan a una planta de 14 000 m² en Mitry-Mory (77). Ese traslado brindó la oportunidad de:
- Sustituir el SGA histórico que se consideró que no contaba con capacidad suficiente para responder al crecimiento de la empresa.
- Estructurar la logística e-commerce (alta granularidad, muchas líneas de pedidos).
- Prepararse el crecimiento de la automatización con un proyecto de mecanización a gran escala.
- Optimizar el uso del espacio y absorber picos muy marcados (vuelta al cole, campañas de marketing, etc.).
La solución Hardis WMS + AutoStore
Tras una licitación entre siete editores, La Fourche eligió Hardis WMS para gestionar su nuevo almacén. Los criterios decisivos fueron:
- Cobertura funcional de e-commerce (gestión precisa de las ubicaciones, numerosas SKU, preparación multilínea),
- Capacidad para asistir en la internacionalización del modelo.
- Tecnología reciente y capacidad de la solución para interactuar fácilmente con el sitio web de venta en línea desarrollado por La Fourche, el sistema de gestión de clientes y los sistemas de mecanización.
- Solidez demostrada en entornos con grandes volúmenes.
- Garantía de despliegue en un plazo de tres meses.
En una segunda fase, La Fourche desplegó en ocho meses un sistema AutoStore en su centro de Mitry-Mory, instalado por Element Logic, que incluye:
- Una rejilla de 1270 m²,
- 118 robots que gestionan los desplazamientos,
- 25 000 bandejas,
- 7 estaciones de picking,
- Alrededor de un 80 % de las 4500 referencias almacenadas.
Hardis WMS se ha convertido en el director de orquesta de todo este conjunto, al:
- Gestionar las asignaciones de ubicaciones (AutoStore frente a zonas clásicas).
- Coordinar las órdenes de preparación y el direccionamiento de las bandejas hacia las estaciones.
- Garantizar la coherencia de las existencias entre la superficie robotizada y la no robotizada.
- Proporcionar un control en tiempo real sobre los flujos, las prioridades y los indicadores de rendimiento.
Resultados
La logística se ha convertido en un motor de crecimiento, capaz de absorber el aumento de los pedidos sin que se disparen los costes.
- Productividad logística multiplicada por 3 o 4 gracias a la combinación de AutoStore + Hardis WMS.
- Gran incremento de la densidad de almacenamiento (aprovechamiento de una altura de hasta 6 m).
- Reducción drástica de las distancias recorridas por los preparadores y mejora de la ergonomía de las estaciones.
Perspectivas
La Fourche tiene previsto duplicar la rejilla AutoStore de aquí a 2027, lo que reforzará aún más la capacidad de almacenamiento. Hardis WMS, integrado ya en el núcleo de los flujos, ofrece una base sólida para prestar apoyo a este crecimiento y a la posible expansión internacional del modelo.