Todos nuestros clientes han tenido que replantearse su logística para adaptarse a los nuevos estándares del mercado, y nosotros hemos transformado nuestras soluciones en consonancia para seguir siendo competitivos.
Seguridad y tecnología
En Google Cloud la infraestructura mantiene una disponibilidad del 99,95 %. Hardis Supply Chain añade a esto un compromiso de disponibilidad de las aplicaciones del 99,9 %.
Los datos se cifran en cuanto se escriben y el conjunto cumple las normas ISO 27001 y SOC 2. Las correcciones y actualizaciones se despliegan sin interrupciones ni intervención de los equipos informáticos.
La tecnología y la seguridad son determinantes para garantizar la continuidad de la actividad. Son indicadores de la obsolescencia de un SGA. Con un incidente que se produzca, toda la cadena de aprovisionamiento se ve afectada.
Racionalización de los recursos
Pasarse a la nube transforma un presupuesto CAPEX en OPEX.
Dejas de pagar por servidores infrautilizados. Se sigue el principio de que la factura refleje la capacidad consumida realmente.
En los picos de demanda sube, y en los periodos de menor demanda disminuye. El compromiso de consumo de Google Cloud concentra los volúmenes y negocia la tarifa. El Marketplace fusiona el contrato y la factura.
El ROI del SGA, que se traduce en beneficios informáticos, se nota desde el primer año. Las actualizaciones se realizan en segundo plano. El departamento informático se centra en el valor para el negocio y no en el mantenimiento.
Explotación de datos
Los conectores nativos transmiten los eventos en flujos JSON. BigQuery los recibe en cuestión de segundos y alimenta así un lago de datos en tiempo real.
Las tablas listas para usar hacen el seguimiento del OTIF, el coste por paquete o la tasa de llenado, es decir, tus indicadores clave.
Con Talk to Data, los equipos consultan la base de datos en lenguaje natural y generan KPI y gráficos sobre la marcha.
Un catálogo compartido entre la cadena de suministro y el departamento financiero, junto con una gobernanza centralizada, garantizan una única fuente de verdad y eliminan los lotes nocturnos, que entrañan riesgos.
Uso de la IA
La asociación entre Hardis Supply Chain y Google Cloud pone a Vertex AI al servicio del almacén y abre paso a nuevos casos de uso que evolucionarán gradualmente.
Google Agentspace añade inteligencia conversacional conectada directamente a la API de Hardis.
Ya hay un chatbot en fase beta y pronto estará disponible en las futuras versiones de Hardis WMS. Este chatbot se centra en la asistencia al usuario y la mejora del rendimiento. Guía al usuario, lo asesora en la configuración y consulta la ayuda en línea. A largo plazo, es de prever que también pueda ejecutar acciones de actualización directamente en el SGA.
Asociación entre Google Cloud y Hardis Supply Chain
Hardis eligió Google Cloud después de compararlo con otros proveedores. BigQuery, Vertex AI y una infraestructura alimentada al 100 % con energía renovable han sido los criterios determinantes para la elección final. Al igual que el compromiso de cero emisiones de carbono de aquí a 2030.
Hardis es el primer SGA referenciado en Google Marketplace, lo que facilita la adquisición de este tipo de solución de software.
El objetivo siempre se centra en ofrecer el máximo servicio con la mínima infraestructura que deba ser gestionada por el departamento informático.
Queríamos un socio que garantizara disponibilidad, replicación, copias de seguridad y cifrado. Esos compromisos ofrecidos por Google Cloud fueron decisivos para tomar la decisión.
Conclusión
Vamos a analizar un caso concreto para ilustrar las ventajas de un traslado a la nube.
Un departamento de informática supervisa 10 países y 3 sistemas ERP para la gestión de varios centros logísticos. Al migrar a un único SGA en la nube, tiene que interrumpir los servidores locales y transferir sus licencias a un compromiso de consumo de Google Cloud negociado.
Los centros estacionales activan capacidad adicional con solo un par de clics. En verano, la factura vuelve a reducirse según el consumo real.
Los flujos logísticos se registran en tiempo real en BigQuery. La dirección financiera consulta los márgenes del almacén al día siguiente, y la cadena de suministro ajusta sus recursos el día anterior. Los equipos informáticos ya no tienen que dedicar noches a aplicar parches y Hardis garantiza un tiempo de disponibilidad del 99,9 %, así como el despliegue de las actualizaciones de las infraestructuras en segundo plano.
En resumen, la migración aporta ciertos beneficios inmediatos:
- Seguridad del 99,9 %
- Costes optimizados
- Datos en tiempo real
- IA generativa y predictiva
- Marketplace unificado